Sie bekommen wie bei der EC-Karte auch bei der Kreditkarte eine PIN-Nummer, um an Geldautomaten Bargeld abheben zu können und andere Funktionen der Automaten zu nutzen. Die PIN darf nur Ihnen bekannt sein, da diese Geheimzahl verhindert, dass andere Ihre Karte nutzen können. Geht Ihnen die PIN verloren, so müssen Sie sich bei Ihrem Kreditinstitut melden. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten, denn entweder Sie bekommen Ihre PIN erneut zugesandt, Sie erhalten eine neue PIN, oder Sie müssen eine neue Kreditkarte beantragen. Dies wird je nach Kreditinstitut unterschiedlich geregelt.